PREGUNTAS FRECUENTES
En esta sección, encontrarás una variedad de respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes han hecho sobre nuestros productos y servicios.
El desecho de pañales varía según la ubicación, por lo tanto, recomendamos contactar directamente a tu municipio o departamento para ver la mejor forma de desechar nuestros productos.
En Nateen buscamos hacer que la empresa sea más sostenible y cada vez más respetuosa con el medio ambiente. Tenemos un objetivo y buscaremos producir todos nuestros productos para que sean 100% biodegradables. Hoy ya tenemos productos como este, pero la mayoría son 80% biodegradables.
Todos los materiales utilizados para nuestros productos se obtienen de manera sostenible con el medio ambiente (ver certificado FSC).
Además, no utilizamos materiales genéticamente modificados para fabricar nuestros productos y Nateen sigue estrictas pautas ambientales (consulte todos nuestros certificados sostenibles).
Nuestros pañales se descomponen en 3 a 6 años VS 300+ años para pañales regulares. Están libres de cloro y fragancias que pueden dañar los vertederos y sus alrededores.
En Nateen buscamos hacer que la empresa sea más sostenible, cada vez más respetuosa con el medio ambiente. Para producir los mejores productos, necesitamos las mejores materias primas. Por eso buscamos las mejores empresas que sean sostenibles, que tengan certificados, ya que eso es parte de nuestra cultura. A continuación se muestran algunos de nuestros certificados, etiquetas y empresas asociadas que demuestran nuestro compromiso con el mundo en el que vivimos.
- Certificado FSC: la certificación del Forest Stewardship Council brinda a los clientes la opción de elegir productos forestales como papel y madera que se han obtenido de manera ecológica, socialmente responsable y económicamente viable
- NON-GMO Frei Von Gentechnik: alineado con las normas de la Unión Europea, este certificado garantiza que nuestro producto no contiene ninguna materia prima modificada genéticamente.
- Certificado de la empresa Weyerhaeuser: Nateen solo compra materias primas para hacer nuestros productos usando materiales sostenibles. Weyerhaeuser es uno de nuestros socios comerciales desde donde suministramos a nuestras fábricas sus productos.
- FDA: La Food and Drug Administration es responsable de proteger la salud pública al garantizar la seguridad, la eficacia y la seguridad de los medicamentos humanos y veterinarios, los productos biológicos y los dispositivos médicos; y garantizando la seguridad del suministro de alimentos, cosméticos y productos que emiten radiación de nuestra nación.
- Certificado Hipoalergénico: Certifica que nuestros productos no pueden causar ningún tipo de alergia.
- Certificado de Higiene: El certificado de higiene confirma la conformidad de los productos y servicios con las normas sanitarias y la estricta observancia de las reglas establecidas en el proceso de fabricación, almacenamiento, transporte y venta de productos y servicios.
- ISO:
- ISO9001: ISO 9001 es el estándar internacional para un sistema de gestión de calidad
- ISO13485: representa los requisitos para un sistema integral de gestión de calidad para el diseño y fabricación de dispositivos médicos .
- ISO 14001: es la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental (EMS) eficaz. Proporciona un marco que una organización puede seguir, en lugar de establecer requisitos de desempeño ambiental.
- Fluff Pulp de Weyerhaeuser: 43% – 48% del pañal está hecho de pulpa de celulosa natural (biodegradabilidad a corto plazo)
- SAP de Japón: 27% – 32% del pañal está hecho de polímero superabsorbente (SAP). Utilizamos el mejor tipo del mundo (biodegradabilidad a medio plazo)
- Rayón: 1% aprox. del pañal está hecho de fibras de rayón (biodegradabilidad a largo plazo)
- Adhesivo termofusible poliláctico: 6% aprox. Adhesivo termofusible utilizado en productos desechables como pañales y servilletas (biodegradabilidad a corto plazo)
- Propileno y Polipropileno: 15%- 21% del pañal contiene PE y PPE que son los elásticos que van en la cintura, en las barreras antifugas, así como las tiras de velcro (biodegradabilidad a «largo plazo»)
Sí, lo es. Nuestros pañales vienen en una caja de cartón reciclable. Por otro lado, las bolsas de plástico que contienen los pañales puede ser reciclado en la mayoría de los centros de reciclado.
Programa Paciente
Hemos desarrollado nuestro programa de apoyo a pacientes como respuesta a la necesidad de proporcionar ayuda tanto al paciente como a sus cuidadores para mejorar su calidad de vida.
No dudes en comunicarte con nosotros si necesitas ayuda con tu producto o deseas obtener más información sobre él.